- Konto auf Guthabenbasis
- Bargeld ein- und auszahlen
- Überweisung, Lastschrift und Kartenzahlung
e-Basiskonto
Zugang zum bargeldlosen Zahlungsverkehr
Das e-Basiskonto ist ein Zahlungskonto, das in Euro und auf Guthabenbasis geführt wird. Es richtet sich primär an Verbraucher, die bisher noch keinen Zugang zum bargeldlosen Zahlungsverkehr haben. Davon profitieren beispielsweise Personen ohne festen Wohnsitz und Asylsuchende, die sich rechtmäßig in der EU aufhalten. Das e-Basiskonto bietet Ihnen flexiblen Zugang zum bargeldlosen Zahlungsverkehr.
Persönlich für Sie da
- Berater, die sich für Sie persönlich Zeit nehmen
- Hilfsbereite Serviceangestellte, die Ihnen jederzeit zur Verfügung stehen
- Neben unseren Geldautomaten können Sie an unserer Kasse von Menschen persönlich Geld erhalten
Service für Sie
- Kostenlose Banking-App
- Neueste Technik für ein sicheres Online-Banking
- Inklusive Finanzmanager - für den Überblick Ihrer Einnahmen und Ausgaben
Absolut flexibel
- An den rund rund 14.700 genossenschaftlichen Geldautomaten kostenfrei Bargeld abheben
- Kontoauszüge an den zahlreichen Kontoauszugsdruckern der Volks- und Raiffeisenbanken ausdrucken
Es gelten die Konditionen des gewählten Kontomodells.
Unser Wertesystem - für Sie
Unser Angebot an Konten und Karten für Sie beruht auf unserem Wertesystem und dem e-Prinzip.
Damit nehmen Sie und wir – und das ist uns besonders wichtig: gemeinsam! – Verantwortung wahr.
Beispielsweise möchten wir Ihnen keine Leistungen aufdrängen, die Sie nicht benötigen. Unsere Beraterinnen und Berater haben daher keinen Verkaufsdruck und erhalten keine Provisionen für Abschlüsse. Zudem gehen wir bei einer dauerhaften Überziehung Ihres Girokontos auf Sie zu und bieten Ihnen unseren e-Privatkredit an. Damit können Sie sich finanziell entlasten.
Und wir wollen Geld nicht in Kanäle leiten, in denen es gegen das Wohl der Menschen, der Umwelt und der Wirtschaft arbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Sie selbst auch bei unseren Produkten bewusst Verantwortung übernehmen. Das bedeutet, dass auch Sie unsere Unternehmensphilosophie mittragen und unsere Wertekultur sowie das e-Prinzip für Ihre Geschäftstätigkeiten bei uns im Haus gelten. Geschäfte, die dagegen verstoßen, können daher nicht eingegangen werden.
So nehmen Sie und wir Verantwortung wahr.
e-girocard
- Geld abheben deutschlandweit kostenlos an rund rund 14.700 Geldautomaten der Volksbanken und Raiffeisenbanken
- Bargeldlos einkaufen mit PIN oder Unterschrift
- Weltweites Netz von Geldautomaten und Händler-Terminals
- Kostenfrei: Ihre persönliche Wunsch-PIN
Kreditkarten
ClassicCard
- Weltweit sicher und ohne Bargeld bezahlen
- 30 Millionen Akzeptanzstellen
- Verkehrsmittel-Unfallversicherung inklusive
GoldCard
- Urlaub buchen mit der GoldCard und sparen
- Umfassendes Versicherungspaket
- Reiserücktrittskosten-Versicherung unabhängig vom Einsatz Ihrer GoldCard
Kartensicherheit
Kaufen Sie mit Ihrer Visa Karte oder MasterCard im Internet sicher ein. Nutzen Sie hierfür die Möglichkeit Ihre Online-Einkäufe durch „Verified by Visa“ oder „MasterCard SecureCode“.
Für Serviceleistungen wie Kontostands- und Umsatzabfragen oder Überweisungs- und Daueraufträge nutzen Sie bitte unser Online-Banking, das Mobile-Banking oder die Banking-Apps.
Selbstverständlich können Sie auch unseren persönlichen Service in der Filiale sowie unsere SB-Terminals nutzen. Hierbei können unterschiedliche Preise anfallen.
Nein, ein regelmäßiger Gehalts- bzw. Geldeingang ist für die Führung eines Girokontos nicht notwendig.
- Sie können Ihre Kontoauszüge an unseren Auszugsdruckern und an denen der Volksbanken/Raiffeisenbanken holen.
- Alternativ können Sie auch gerne unseren Online Auszug nutzen und Ihre Auszüge bequem zu Hause mit unserem Online Banking-System ausdrucken.
Für die Kontoeröffnung müssen Sie volljährig sein. Dafür können Sie persönlich zu uns in die Bank kommen und müssen lediglich einen gültigen Personalausweis und Ihre Steuer-Identifikationsnummer mitbringen. Sie können auch unseren Online Service nutzen und die Kontoeröffnung bequem von daheim aus durchführen.
Sie sind volljährig, nutzen das Girokonto ausschließlich privat und Ihr Wohnsitz befindet sich in unserem Geschäftsgebiet, der Metropolregion Nürnberg.
Unsere Kassenmitarbeiterinnen und -mitarbeiter in der Geschäftsstelle Nürnberg stehen Ihnen gerne während der Öffnungszeiten für Ein- wie auch Auszahlungen zur Verfügung. Zudem können Sie auch außerhalb unserer Geschäftszeiten jederzeit an unserem Ein- und Auszahlungsautomaten in Nürnberg Banknoten einzahlen. Mit Ihrer e-girocard können Sie zusätzlich an rund rund 14.700 Geldautomaten der Volks- und Raiffeisenbanken kostenfrei Geld abheben.
An Geldautomaten können Sie bis zu 1.000,00 EUR abheben. Sollten Sie einmal mehr benötigen, können Sie sich den Betrag während unserer Öffnungszeiten an unseren Kassen auszahlen lassen. Bitte geben Sie uns bei Beträgen > 10.000 EUR vorher Bescheid, damit wir den benötigten Betrag für Sie vorrätig haben.
Schecks können Sie während unserer Öffnungszeiten einreichen. Bitte beachten Sie, dass Orderschecks und Auslandsschecks immer auf der Rückseite vom Empfänger, der explizit auf dem Scheck genannt wird, unterschrieben werden müssen.
Holen Sie Ihre Auszüge nicht innerhalb eines Monats ab, schicken wir Sie Ihnen per Post zu, damit Sie Ihre Buchungen und den Rechnungsabschluss prüfen können. Für die Zusendung berechnen wir Ihnen ein geringes Entgelt.
Überweisungen innerhalb Deutschlands, die Sie online tätigen, benötigen einen Bankarbeitstag, bis sie auf dem Konto des Zahlungsempfängers gebucht werden. Überweisungen, die Sie auf einem Überweisungsträger einreichen, dauern einen Tag länger.
Mit der Belastung Ihres Kontos ist die Überweisung angenommen und ausgeführt. Eine Stornierung ist nicht mehr möglich.
Wir können versuchen, einen Rückruf bei der Empfängerbank zu erwirken. Hier kommt es auf das Entgegenkommen der Empfängerbank und des Empfängers an, um den Überweisungsbetrag Ihrem Konto wieder gutschreiben zu können (ohne Gewähr). Solch ein Auftrag ist entgeltpflichtig. Die Höhe des Entgelts entnehmen Sie bitte unserem Preis- und Leistungsverzeichnis. Das Entgelt fällt auch an, sollte der Überweisungsrückruf nicht erfolgreich sein.
Girokonten können auch als Gemeinschaftskonto geführt werden. Bei Ehe- bzw. Lebenspartnern kann ein gemeinschaftliches Konto sinnvoll sein, um gemeinsame Zahlungsverpflichtungen bequem abzuwickeln. Üblicherweise wird vereinbart, dass jeder Kontoinhaber einzeln über Guthaben und eingeräumte Dispokredite verfügen kann. Sie können aber auch eine gemeinschaftliche Nutzung Ihres Kontos vereinbaren. Hier können dann nur alle Kontoinhaber gemeinsam verfügen.
Im Zusammenhang mit der Girokontoeröffnung melden wir persönliche Daten wie Name, Anschrift und Geburtsdatum sowie die Kontoeröffnung.
Die TAN - das steht für Transaktionsnummer - ist ein Einmal-Passwort fürs Online-Banking. Zur Erstellung einer Transaktionsnummer verwenden Sie einen TAN-Generator. Sie können sich einen TAN-Generator ganz einfach in unserer e-Online-Bank unter dem Punkt Online-Banking bestellen. Hier geht es zur e-Online-Bank.
Häufige Fragen zum Basiskonto
Zur Eröffnung Ihres Kontos benötigen Sie ein geeignetes und gültiges Identifikationsdokument - wie beispielsweise Personalausweis, Reisepass, Ausweis- oder Passersatzpapier, Aufenthaltsgestattung, Duldung oder Ankunftsnachweis. Sollte Ihnen bereits eine Steuer-Identifikationsnummer zugeteilt worden sein, benötigen wir auch diese.